OpenAI gab kürzlich bekannt, weltweit die Marke von einer Million Unternehmenskunden überschritten zu haben, mit insgesamt über sieben Millionen kommerziellen Nutzerlizenzen. Diese Zahl umfasst sowohl Unternehmen, die aktiv für Dienstleistungen bezahlen, als auch solche, die direkt über die Entwicklerplattform auf Modelle zugreifen.

Laut der Ankündigung baut OpenAI seine Enterprise-Services kontinuierlich aus. Seit Anfang September bekannt gegeben wurde, dass die Nutzerzahlen von ChatGPT Enterprise und Campus Edition die Millionengrenze überschritten haben, ist die kommerzielle Nutzerbasis innerhalb von zwei Monaten um 40 % gewachsen, wobei sich die Anzahl der ChatGPT Enterprise-Lizenzen im Vergleich zum Vorjahr verneunfacht hat. Das Unternehmen gab bekannt, aktuell über 800 Millionen wöchentlich aktive Nutzer zu verzeichnen, und kürzere Testphasen für Unternehmen sowie geringere Implementierungshürden entwickeln sich zu wichtigen Trends.

Um seine Unternehmensdienstleistungen zu erweitern, hat OpenAI dieses Jahr mehrere Büroanwendungen eingeführt, darunter eine „Unternehmenswissensdatenbank“, die Daten aus Slack, Google Drive und anderen Diensten integriert, sowie eine für die Zusammenarbeit in Unternehmen optimierte GPT-5-Version. Die Nutzungsrate des Codegenerierungsmodells Codex hat sich seit August verzehnfacht. Unternehmen wie Cisco konnten durch die Einführung des Modells ihre Code-Review-Zeit um 50 % reduzieren. Die Investmentfirma Carlyle Group hat mit ihrer AgentKit-Plattform zur Entwicklung von Unternehmensagenten die Entwicklungseffizienz ihres Due-Diligence-Frameworks um über 50 % gesteigert und die Genauigkeit ihrer Agenten um 30 % erhöht.

Fidji Simo, Leiterin des Anwendungsökosystems von OpenAI, betont, dass erfolgreiche Unternehmen exponentielles Wachstum durch künstliche Intelligenz erzielen, anstatt lediglich Kosten zu senken. Diese Unternehmen können neue Produkte schneller auf den Markt bringen und zuvor zurückgestellte Innovationen umsetzen. Gleichzeitig verstärkt sich der Trend, dass Unternehmensökosysteme in ChatGPT integriert werden. Anwendungen wie Figma und Spotify sind direkt in die Plattform integriert, während Walmart und PayPal Nutzern über Agenturvereinbarungen Einkaufsmöglichkeiten anbieten. Die im September eingeführte Sofort-Checkout-Funktion ermöglicht es Nutzern, Transaktionen direkt im Chatfenster abzuschließen. OpenAI prognostiziert, dass die kommerziellen Einnahmen von nicht zahlenden Nutzern zwischen 2026 und 2030 110 Milliarden US-Dollar erreichen werden.